هر فرد شاغلی تا حدی در معرض تنش محیط کار قرار دارد. تنش در میان عامه مردم به عنوان یک مفهوم بد تلقی می شود اما واقعیت این است که در هر اندازه و در هر جا منفی و مضر نبوده و تا حدی طبیعی است و حتی باعث افزایش عملکرد شغلی در فرد و در نتیجه در سازمان می شود. تنش می تواند در نتیجه وقایع هیجان انگیز و اضطراب آور مانند روبه رو شدن با سرپرست یا مدیر جدید در محل کار یا طرز تلقی فرد نسبت به کار خود و نگرانی از انجام خوب یا بد کار ایجاد شود. افرادی که دارای مشاغلی نظیر فروشندگی، خبرنگاری یا به طور کلی، مشاغلی در ارتباط و تعامل با افراد دیگر هستند، مقداری تنش را تجربه می کنند. همچنین تنش آثار منفی سازمانی بسیاری (مانند خشونت در محل کار، افزایش سوانح و اتفاقات کار، غیبت و فرسودگی شغلی) را در بر می گیرد. مقدمه ای بر مفهوم تنش، تکانه و تنیدگی؛ دلایل ایجاد تنش شغلی؛ پیامدهای تنش؛ ارزیابی تنش؛ مهار تنش و سازگاری با آن؛ تنش و رفتار سازمانی؛ و مدیریت تنش مطالب مطرح شده در کتاب هستند. این کتاب را نشر «دفتر پژوهش های فرهنگی» به چاپ رسانده و توسط فروشگاه اینترنتی رونابوک به فروش میرسد.
