جایی که ما رنج می‌کشیم همان جایی‌ست که عمیقاً به مسئله‌ای اهمیت می‌دهیم؛ آن‌قدر اهمیت می‌دهیم که راجع به آن کاری انجام می‌دهیم یا اصطلاحاً عمل می‌کنیم. درد و رنج در زندگی اجتناب‌ناپذیرند؛ بنابراین قسمت‌های آسیب‌دیده و آزاردیده اگر در وجود ما پردازش نشوند، منجر به آسیب رساندن به خود و دیگران، سوءاستفاده و آزار (همۀ انواع آن)، سلطه‌جویی، بی‌توجهی و تحقیر می‌شوند. در مقابل اگر این درد و رنج را پردازش کنیم، تبدیل به منبعی می‌شود از درک، شفقت و حرکت برای خودمان و دیگران. نویسندۀ پابلیشرز ویکلی کِین را با مالکوم گِلَدول مقایسه کرده و نوشته که کتاب به‌شکل بلندپروازانه­ای به موضوعات بسیار گسترده و پراکنده­ای پرداخته است و تجربۀ یک مطالعۀ قابل‌لمس و عمیق را به‌همراه می‌آورد