شاخص‌های کیفیت و فرایند، شاخص‌های کمیاب و حیاتی، شرط یگانگی در نمایش فرایند، ویژگی‌های شاخص‌های عملکرد، طراحی یک سیستم سنجش عملکرد، و شاخص‌ها، سنجش‌ها، ترجیحات و ارزیابی‌ها: طرحی از دسته‌بندی براساس نظریه نمایش مباحث مطرح‌شده در کتاب هستند. این کتاب را نشر «دفتر پژوهش های فرهنگی» به چاپ رسانده و توسط فروشگاه اینترنتی رونابوک به فروش میرسد.